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杭长公司多举措应对ETC大流量

  

     ETC收费作为高速公路收费的重要组成部分之一,已经在全国上下大力推广下。目前ETC的申办及使用率不断创新高,但随之而来的问题是现有收费站的ETC专用车道无法满足高流量的使用需求。为更进一步做好收费现场保畅工作,杭长公司拟从三点大力做好ETC保畅工作,同时为明年高速公路收费方式转型提前做好攻坚战,累计更多的实践经验。

     积极扩建ETC车道。在原有的ETC车道上再新建2-3条ETC车道,并对部分新建ETC车道抓紧时间调试,争取第一时间投入使用,最大化提升ETC车道的普及率及通行效率,全力保障ETC车道畅通。

     合理安排人员。对易出现大流量站点增派人手,并加强一线收费员特情处理能力,大流量下安排专人驻守ETC车道,及时处理各类ETC特情,随时保障车道畅通,同时提高收费员堵漏征收意识,加强辨别能力,对违规办理使用ETC车辆及时进行劝导并补交通行费,并合理做好解释工作。

     加大ETC宣传力度。充分利用高速情报板、发放宣传单等形式提升群众知晓率、参与率,对部分有条件收费站设立ETC现场办理点,进一步提高ETC申办率及使用率,为明年高速公路收费模式转型打下更加坚定的基础。

 

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